POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo DOMUS recopila y utiliza su Información Personal al registrarse, navegar o realizar una compra en el sitio web www.domusve.com


RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visita www.domusve.com, recopilamos la información proveniente de su dispositivo, interacción con el sitio web y la información personal requerida para procesar sus compras que le identifiquen de forma única como individuo. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener atención al cliente. Consulte la siguiente información para saber qué datos personales recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Propósito de la recopilación: cargar el sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del mismo para optimizarlo.

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, número de identificación, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito y datos bancarios), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Propósito de la colección: proporcionarle productos o servicios adquiridos por usted a través de nuestro sitio, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, proporcionarle información o publicidad relacionando sus preferencias con nuestros productos o servicios.

Toda la información que usted proporcione a través de nuestro sitio es de completa confidencialidad y no serán compartidos o divulgados con fines comerciales. Todo queda registrado para formar parte de nuestra data.


COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con los siguientes proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros productos y servicios, como se describió anteriormente:

  • Odoo, para impulsar nuestra tienda en línea.
  • Whatsapp, para Atención al cliente.
  • Sitef, para concretar sus pagos realizados a través de nuestra plataforma.
  • Zoom, para realizar len envío de su compra hasta el destino que nos indique.
  • Google Analytics, que nos sirve para entender el comportamiento de nuestros clientes dentro del sitio.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
  • Cuando haga un pedido a través de nuestro sitio web www.domus.com, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que borremos esta información.